Política de Cookies

Última actualización: 20 de septiembre de 2026.

Qué son las cookies y tecnologías similares

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en el dispositivo del usuario para recordar preferencias y facilitar la navegación. Tecnologías similares incluyen píxeles de seguimiento y almacenamiento local que pueden acceder a información como identificadores de sesión o datos de interacción. En un sitio de finanzas de seguros estas herramientas permiten mantener sesiones seguras durante consultas de pólizas y cotizaciones sin requerir reingreso constante de credenciales.

La información que almacenan puede incluir detalles técnicos del navegador dirección IP aproximada y patrones de uso pero nunca datos sensibles de salud o finanzas sin consentimiento explícito adicional. Los usuarios en México deben entender que estas prácticas están reguladas por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares para garantizar transparencia.

Por qué el sitio utiliza estas tecnologías

Utilizamos cookies para garantizar el funcionamiento correcto del sitio de finanzas de seguros permitir la personalización de experiencias y recopilar datos agregados que mejoran los servicios ofrecidos. Sin estas herramientas no sería posible procesar solicitudes de seguros de manera eficiente ni recordar selecciones de cobertura durante la navegación.

El objetivo principal es ofrecer un servicio confiable y seguro adaptado a las necesidades de clientes mexicanos que buscan productos de protección financiera. Cada categoría de cookie tiene un propósito específico que se detalla a continuación para cumplir con obligaciones de información clara.

Categorías de cookies estrictamente necesarias funcionales analíticas publicidad y redes sociales

Las cookies estrictamente necesarias habilitan funciones básicas como el acceso a áreas protegidas y la gestión de carritos de cotización. Las funcionales recuerdan configuraciones como idioma o preferencias de visualización. Las analíticas miden el rendimiento del sitio para identificar áreas de mejora en la experiencia de usuario.

Las de publicidad o targeting personalizan mensajes sobre productos de seguros según intereses inferidos. Las de redes sociales facilitan compartir contenido pero solo se activan con interacción del usuario. Cada categoría opera bajo reglas distintas de consentimiento en jurisdicción mexicana.

Cookies de primera parte versus de terceros

Las cookies de primera parte son establecidas directamente por Rexavolt y se usan para mantener el control total sobre los datos recopilados durante visitas al sitio. Las de terceros provienen de proveedores externos que apoyan servicios como análisis de tráfico o integración de herramientas de finanzas.

Esta distinción importa porque las de terceros pueden compartir información con sus propias políticas mientras que las de primera parte permanecen bajo el control de Rexavolt. Los usuarios pueden revisar estas diferencias para tomar decisiones informadas sobre su privacidad.

Cookies de sesión versus persistentes y periodos de retención

Las cookies de sesión expiran al cerrar el navegador y se emplean para mantener el estado durante una sola visita como en procesos de cotización de seguros. Las persistentes permanecen por periodos definidos que varían desde días hasta dos años según la necesidad de recordar preferencias a largo plazo.

La retención se limita al mínimo necesario para el propósito declarado por ejemplo treinta días para analíticas de rendimiento y un año para preferencias de usuario. Esto reduce riesgos y cumple con principios de minimización de datos aplicables en México.

Datos manejados y propósito de cada categoría

Cada categoría maneja datos como identificadores únicos marcas de tiempo y métricas de interacción. Las necesarias procesan información esencial para seguridad mientras que las analíticas recopilan datos agregados sin identificar individuos para mejorar la plataforma de seguros.

Los propósitos incluyen optimizar la navegación facilitar el contacto a través del formulario disponible y asegurar que las recomendaciones de productos financieros sean relevantes. Ninguna categoría accede a información personal financiera sin capas adicionales de protección.

Base de consentimiento o exención según la jurisdicción mexicana

Las cookies necesarias están exentas de consentimiento previo por ser esenciales para el servicio mientras que las funcionales analíticas y de publicidad requieren aceptación explícita conforme a la legislación de protección de datos en México. El sitio implementa un banner de cookies que permite rechazar categorías no esenciales desde el primer acceso.

Los usuarios pueden retirar el consentimiento en cualquier momento sin afectar el acceso básico al sitio. Esta aproximación respeta el derecho a la autodeterminación informativa y evita prácticas invasivas.

Tabla de cookies proveedores categorías y duraciones

La siguiente tabla resume las cookies utilizadas. Nombre de cookie Propósito Proveedor Categoría Duración. Cookie esencial de sesión Mantiene la sesión activa Rexavolt Estrictamente necesaria Sesión. Cookie de preferencias Guarda configuraciones de visualización Rexavolt Funcional Un año. Cookie analítica Mide visitas y comportamiento Proveedor de análisis Analítica Dos años. Cookie de publicidad Personaliza ofertas de seguros Proveedor externo Publicidad Seis meses. Cookie de redes sociales Habilita compartir contenido Plataforma social Redes sociales Persistente según interacción.

Cómo funciona el gestor de consentimiento y opciones de rechazo

El gestor de consentimiento aparece al entrar al sitio y permite aceptar o rechazar categorías individualmente. Los cambios se aplican inmediatamente y se almacenan para futuras visitas respetando las elecciones del usuario en todo momento.

Para modificar preferencias se puede acceder al banner nuevamente o contactar a través de la página de contactos. Esta flexibilidad asegura que los visitantes mantengan control sobre sus datos mientras navegan por contenido de finanzas de seguros.

Controles a nivel de navegador y consecuencias de desactivar cookies

Los navegadores modernos permiten bloquear o eliminar cookies desde la configuración de privacidad. Desactivar las estrictamente necesarias puede impedir el acceso a funciones clave como formularios de contacto o cotizaciones personalizadas afectando la usabilidad del sitio.

Los usuarios deben evaluar estas consecuencias antes de realizar cambios ya que algunas limitaciones pueden reducir la efectividad de los servicios ofrecidos por Rexavolt.

Transferencias internacionales y referencia a la política de privacidad

Algunos proveedores de cookies pueden procesar datos fuera de México en jurisdicciones con niveles adecuados de protección. En tales casos se aplican salvaguardas contractuales para mantener la seguridad de la información recopilada.

Para más detalles sobre el manejo general de datos personales consulte la política de privacidad del sitio donde se explican los derechos de acceso rectificación y cancelación disponibles para residentes mexicanos.

Cambios en la política ruta de contacto y fecha de actualización

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios en la legislación o en las prácticas del sitio. Las modificaciones se publicarán aquí con una nueva fecha de actualización. Para consultas utilice el formulario de contacto disponible en la página de contactos o envíe un mensaje a [email protected].

La dirección física es Blvd. Manuel Ávila Camacho 164, Col. Lomas de Barrilaco, C.P. 11010, CDMX, México y el teléfono es 55 5201 3000. Rexavolt agradece cualquier comentario que ayude a mejorar la transparencia de estas prácticas.